【セミナーレポート：SEO担当必見】専門家監修はなぜ必要？AI時代に求められる専門性のつくり方

AI時代に専門家監修がSEOで必須である理由

Googleは常に「ユーザーにとって有用で信頼性の高い、ユーザーを第一に考えたコンテンツ」を高く評価する傾向にあります。この評価の土台となるのが、Googleが提唱するE-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trust）という考え方です。

特に専門家監修は、E-E-A-Tの「Expertise（専門性）」と「Trust（信頼性）」にダイレクトにアプローチできる施策です。Googleの生成AIであるGeminiもこのE-E-A-Tの考え方に基づいて回答を生成しており、従来のランキングシステムでもコンテンツの品質評価をサポートしています。

西窪：「生成AIが最も恐れる、ハルシネーション（事実と異なる情報を事実のように発信してしまう現象）のリスクを下げられる点が、専門家監修の大きなメリットです。」

情報発信の責任者が明確であり、かつその人物が高い専門性を持つと分かれば、AIはその情報を積極的に評価します。このため、専門家監修はこれまでも重要でしたが、今後AI活用がさらに進む中で、SEO・LLMOの評価基準に大きな影響をもたらす要素となるのです。

株式会社ファン・マーケティングでは、専門家監修を含めたSEOコンテンツ制作に必要な業務を、一貫してサポートしています。コンテンツを制作しているが、AI検索やGoogleのコア・アップデートへの対応が不安な方は、ぜひ一度弊社にご相談ください。

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専門家監修の導入を難しくする2つの壁

専門家監修の重要性が高まる一方で、実際にそのスキームを導入することには、課題が大きく分けて2つ伴います。専門家探しは多くのステップを踏む必要があることに加え、関係構築という重要な要素が関わってきます。

課題1：専門家探しに時間がかかる

専門家を見つけ、契約に至るまでには「専門家候補の洗い出し」「整理」「問い合わせ」「可否確認」「打ち合わせ日程調整」「案件紹介」「契約確認・対応」「契約締結」といった8つのステップが存在します。特に「問い合わせ」の段階では、多くのケースで返信がないか、断られることがほとんどです。

西窪：「体感7割から8割返信が返ってこない、もしくはお断りのご連絡をいただくというのが高い傾向としてございます。早くても1週間、平均しても1ヶ月程度は専門家探しに時間がかかる印象です。」

ニッチな領域やサービスを展開している企業の場合、そもそも「誰を専門家と定義すればよいか」という点から悩むこともあり、この初期段階で多くの工数がかかってしまうのです。

課題2：関係構築が難しい

もう一つの大きな課題は、専門家との関係構築の難しさです。専門家はそれぞれコミュニケーションの取り方が異なり、シンプルなやり取りを好む方もいれば、礼儀を重んじる方もいるため、コミュニケーションのスキーム化が困難です。

例えば、監修内容に対する表現の調整依頼がしにくい、監修の範囲が意図と異なる、期日を守ってもらえない、監修が大雑把すぎるなど、関係構築不足に起因する様々なトラブルが考えられます。これらのトラブルは、対応工数を増加させ、最悪の場合は監修辞退に繋がるリスクもあります。

専門家のキャスティング基準と監修フローの設計方法

これらの課題を乗り越え、効果的な専門家監修を実現するためには、適切なキャスティング基準と監修フローの設計が不可欠です。

キャスティング基準と選定軸

まず、専門家選定の大きな視点として以下の2つが挙げられます。

• その道のプロであることを裏付けられる人物であるか
• スムーズにやり取りができそうな相手であるか

そしてこれらの基準を満たす専門家を見つけるための「選定軸」は3つあります。

1. 経歴・現職・資格：監修領域に長く携わり、その領域を主軸に活動しているかを確認します。特に不動産、税金、人材、美容/食品など、最新情報のキャッチアップが常に求められる領域では、現職を詳細にチェックすることが重要です。
2. 監修経験：Webコンテンツやコラムの監修経験があると、スムーズな連携が期待できます。また、個人ブログを公開している専門家候補は、自身の考えを発信することに積極的である場合が多く、人柄や考えを把握するヒントにもなるため、合わせて確認を推奨します。
3. メディア出演履歴：炎上リスクの回避のため、過去の出演履歴はチェックが必要です。また、著名人すぎるとスケジュール調整が難しくなる場合があるため、その点も考慮した上で選定します。

専門家候補をピックアップした後には、契約時に以下の5つの要件を確認しておくことが、その後のスムーズな進行に繋がります。

• 監修費
• 監修要件
• 監修内容・基準
• 監修後の原稿修正時の対応
• プロフィール掲載の可否

弊社では、案件概要、扱うジャンル、具体的なテーマ例（キーワード）、依頼形態、監修内容（事実誤認や重要な情報抜け漏れチェックが主で、SEO構成や基本的な校正は自社で行う旨）を詳細に伝え、文字数、期間、スケジュール、費用感、そして将来的なリライト時の対応（買い切り希望）についても事前にすり合わせを行っています。

効果的な監修フロー設計のポイント

具体例として弊社の監修フローをご紹介します。

1. 【自社】原稿プロット作成：骨子を作成し、特に修正してほしくない部分は記載背景をコメントとして残します。
2. 【専門家】プロット監修：作成意図を共有し、監修を受けます。修正文言を具体的に依頼することで、その後の工数削減に繋がります。
3. 【自社】プロット修正：専門家からの修正を反映させます。
4. 【自社】初稿作成：修正済みのプロットを基に文章化し、画像なども含めて作成します。
5. 【専門家】初稿監修：プロット時の修正を踏まえて、再度監修を受けます。
6. 【自社】二稿作成：専門家の監修を踏まえて最終調整を行います。
7. 【自社】原稿FIX
8. コンテンツ公開・専門家へ連絡：公開後、専門家へ連携します。

この丁寧なフローにより、SEOにおける専門性を保ちながら質の高いコンテンツを制作しています。

株式会社ファン・マーケティングでは、以上のような丁寧なフローに加え、大手企業を支援してきた経験と実績から、質の高いコンテンツを制作しています。「専門家監修のフローが面倒くさい」「SEO対策をしたいが、何をすればよいか分からない」などのお悩みを抱えている方は、ぜひ一度弊社にご相談ください。

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専門家監修で他社と差別化を図るポイント

単に専門家監修を取り入れるだけでなく、他社と差別化し、より大きな成果を出すためのポイントは、専門家選定時と、選定後の関係構築にあります。

専門家選定時における差別化

• 「本を出している専門家」を探す：本を出版している専門家は、E-E-A-Tの「権威性」に繋がりやすく、執筆業務にも慣れているため、監修がスムーズに進む傾向があります。
• 既存の専門家に紹介してもらう：既に良好な関係を築けている専門家がいれば、他の協力的な専門家を紹介してもらえるケースがあります。これにより、意欲的なフィードバックが得られ、円滑なコミュニケーションが期待できます。

監修における差別化

専門家監修において、最も重要なのは「関係構築」です。プロの見解を最大限に引き出せるような関係性を築くことが、監修の質を高める鍵となります。

単発依頼の場合は、指摘コメントへの丁寧な返信、見てほしい部分の明確化、エビデンスを添えた記載、スケジュール感を事前に共有するといった細やかな配慮が重要です。

一方、長期的な関係構築では、指摘内容を社内で蓄積し、同じ指摘を繰り返さない仕組みを作る、専門家の繁忙期を考慮したスケジュール作成、公開後の反響を共有する、専門家が懸念する表現を把握するといった継続的な取り組みが効果的です。

西窪：「関係構築ができると、別の専門家を紹介してくれる、専門的な内容を詳細に教えてくれる、融通が利きやすくなるなどのメリットが得られます。専門家とは連絡する機会が少ないからこそ、『監修しやすい企業』『この企業ならもっと教えられる』と思ってもらうことが非常に重要です。」

また、監修してもらった記事を専門家の公式サイトなどで公開してもらうことも、被リンク獲得や監修者とコンテンツの関連性向上に繋がり、間接的なSEO効果を見込めます。

よくある質問

Q. 「専門家」の定義をどうするかみたいな話があったかと思うのですが、何をもって「専門家」なのかGoogleは判定するのでしょうか？自認専門家もいれば世間的に認知された専門家もいるかと思います。例えば魚のことであればサカナくんは講師も務める専門家ですが、港の漁師さんも専門家と言えるのかなと。

西窪：「GoogleはE-E-A-Tに基づいて有用で信頼性の高いコンテンツを評価します。誰が情報の責任を負うか明確で、それが専門性の高い人物だとAIが認識すれば、そのお墨付きの内容を積極的に評価するという考え方です。」

Q. 監修者へ依頼するコストの相場をざっくり教えていただけないでしょうか。

西窪：「監修費用は文字数換算が一般的ですが、専門家の経歴や知名度、監修内容の複雑さによって大きく変動します。案件ごとに確認、すり合わせを行っていくことが重要です。」

まとめ

本ウェビナーでは、生成AI時代における専門家監修の重要性を深く掘り下げ、E-E-A-Tの観点からSEOに不可欠であることをお伝えしました。専門家探しや関係構築には確かに困難が伴いますが、適切なキャスティング基準と丁寧な監修フローを設計することで、これらの課題は克服可能です。

また、他社との差別化を図るためには、本の著者を探す、既存の専門家からの紹介といった選定時の工夫に加え、最も重要な「専門家との関係構築」に注力することが不可欠です。丁寧なコミュニケーションと継続的な取り組みを通じて、専門家が「もっと教えたい」と思うようなパートナーシップを築くことが、質の高いコンテンツ制作、ひいてはSEO成果へと繋がります。

株式会社ファン・マーケティングでは、専門家監修のキャスティングから契約までを代行するサービスを提供しております。また、SEO業務の属人化、改善点の不明瞭さ、効果測定の課題など、幅広いSEOコンテンツ制作や運用に関するお悩みに対応しています。今回のウェビナーを通じて専門家監修の重要性を改めて実感した方、あるいはその他のSEO課題をお持ちの方は、ぜひ一度私たちにご相談ください。

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